Specjalista_ka ds. administracji szkoleń i obsługi klienta B2B

W EY Polska,  ludzie sprawiają, że nasza firma rozwija się szybko i efektywnie. Przygotuj się na codzienny kontakt z ludźmi wywodzącymi się z różnych kultur i środowisk, który dostarcza licznych wyzwań i daje dużą satysfakcję. Będziesz częścią Zespołu EY Academy of Business wspierającego  klientów w rozwoju pracowników oraz oferującego szeroki zakres specjalistycznych szkoleń biznesowych.

Twój zakres obowiązków:  

• Administracja szkoleń i obsługa klienta B2B
• Współpraca z działem sprzedaży, edycji i działem technicznym w zakresie realizowanych projektów szkoleniowych
• Bieżący kontakt z uczestnikami szkoleń
• Współpraca z trenerami
• Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej i poszkoleniowej
• Dbanie o dopełnienie wszelkich formalności zgodnie z realizowanym projektem
• Sprawowanie nadzoru nad przebiegiem realizowanych szkoleń
• Opracowywanie raportów szkoleniowych, analiz, podsumowa
• Wsparcie w procesach sprzedażowych np. zebranie i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników klienta, komunikacja w sprawie złożonych ofert, zbieranie opinii i referencji

Nasze wymagania: 

• Umiejętność efektywnej komunikacji w języku polskim zarówno w piśmie, jak i w mowie
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, umiejętność priorytetyzowania zadań
• Samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
• Umiejętność pracy zespołowej
• Zorientowanie na potrzeby Klienta
• Proaktywna postawa i otwartość na codzienne wyzwania
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
• Mile widziana znajomość procesu organizacji szkoleń oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

To oferujemy:

• Wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobyciu uznanych kwalifikacji i certyfikatów
• EY Badges – globalna certyfikacja Twoich kompetencji i możliwość zdobycia tytułu MBA renomowanej uczelni Hult University
• Career Counselor - profesjonalny, indywidualny doradca w zakresie budowania i rozwoju kariery
• Innowacje EY – unikalne programy, w ramach których możesz stworzyć własny start-up, korzystając z naszego know-how i finansowania 
• Platforma psychoedukacyjna – pakiet bezpłatnych konsultacji ze specjalistami z szerokiego zakresu zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego oraz dostęp do aktywności edukacyjnych 
• Wygodny, hybrydowy model pracy uwzględniający Twoje potrzeby w zakresie czasu i miejsca jej wykonywania
• Program benefitów oferujący m.in. prywatną opiekę zdrowotną z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi, ubezpieczenie na życie, bilety, sporty zespołowe, platformę do nauki języków obcych, karty sportowe i wiele innych (dostępnych online i offline) 

O EY Polska  

Jesteśmy globalną firmą doradczą - pomagamy przedsiębiorcom, organizacjom i społecznościom najlepiej wykorzystać swój potencjał. Zespoły audytorskie, consultingowe, prawne, strategiczne, podatkowe i transakcyjne zadają nieoczywiste pytania, by móc znaleźć nowe odpowiedzi na złożone wyzwania, przed którymi stoi dziś świat.  

Zatrudniamy ponad 390 000 wyjątkowych ludzi w ponad 150 krajach na świecie. W Polsce jest nas ponad 7000, pracujemy w: Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie i Wrocławiu.  

Codziennie tworzymy razem niesamowite rzeczy. Mamy ludzi, ścieżkę rozwoju i szkolenia, dzięki którym będziesz się szybko rozwijać, zdobywając doświadczenie na kolejnych projektach.   

Dbamy o środowisko – nie tylko biznesowe. W ramach realizacji założonego planu, zmniejszyliśmy swoją globalną emisję gazów cieplarnianych w roku fiskalnym 2023 o 43% w stosunku do roku bazowego 2019.  

EY jest pracodawcą równych szans, doceniamy oraz promujemy różnorodność w zakresie wiedzy i doświadczenia naszej społeczności. Prowadzimy program "Poziom Wyżej bez Barier", który wspiera pracowników z niepełnosprawnościami w realizacji ich ambicji i marzeń związanych z rozwojem zawodowym.  

EY zapewnia wszystkim kandydatom jednakowe szanse w procesie rekrutacji, niezależnie od płci, wieku, rasy, wyznania, orientacji seksualnej, pochodzenia, niepełnosprawności lub jakiejkolwiek innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.