Spécialiste des systèmes de ressources humaines

La possibilité

Le spécialiste des systèmes de RH est un membre clé de l’équipe des Services d’habilitation de la technologie en RH qui relève du spécialiste senior des systèmes de RH. Le titulaire du poste soutient les activités courantes des RH en assurant le bon déroulement des processus liés à la gestion des données, des fonctionnalités des systèmes, des rapports, de la conformité et des congés. Le spécialiste des systèmes de RH travaille en étroite collaboration avec diverses parties prenantes à l’échelle de la Société, notamment le recrutement, les conseillers Talents, les services de paie, la rémunération globale, les services aux associés et les TI. En outre, le titulaire du poste doit assurer les communications avec le tiers fournisseur de services de gestion de Talents (IBM). Du fait de la variation de l’étendue des responsabilités de ce poste, le candidat retenu devra posséder des connaissances, de l’expérience et des compétences en technologies des RH. Il est possible de postuler à ce poste dans tous les bureaux d’EY situés au Canada.

Vos principales responsabilités

Gestion des données des RH :

• Participer à la gestion des données de RH dans SuccessFactors, plus particulièrement les modules Accueil, Employee Central et Congés.
• Aider à la maintenance des plateformes interdépendantes de SuccessFactors entre les autres systèmes mondiaux et locaux d’EY (p. ex. Service Now, les systèmes financiers, les services de paie et les fournisseurs d’avantages sociaux).
• Aider à la gestion de la création de données fondamentales et des changements à la liste de valeurs ou aux éléments de données.
• Auditer et analyser les données de manière à en garantir l’intégrité et collaborer avec le personnel ou les services de gestion (IBM) pour résoudre les problèmes liés aux données.
• Soutenir les activités liées à des changements importants des données, comme les téléchargements de masse, les changements multiples de salaires, les promotions et les importantes périodes d’embauche.

Réalisation de projets

• Contribuer à la réalisation de projets par la configuration, des tests et la création de documents d’information, comme des aide-mémoires et des instructions de travail.
• Soutenir l’équipe canadienne de Talents dans le cadre de divers projets et de programmes importants tout au long de l’année (p. ex. les programmes liés aux acquisitions, le programme de vacances prolongées, le programme de congé pour la préparation à l’EFC [examen final commun], collecte de données sur les réalisations).

Activités courantes du groupe Talents

• Soutenir les activités courantes du groupe Talents, y compris la plateforme relative aux vacances d’EY Canada, le système de gestion des notifications et le site du programme de conformité avant l’embauche. Contribuer aux améliorations des systèmes RH existants en participant aux tests de systèmes.
• Agir en tant qu’agent de soutien de niveau deux dans ServiceNow pour les activités de maintenance, de surveillance et de dépannage de la plateforme SuccessFactors, ainsi que d’autres systèmes mondiaux et locaux de RH.
• Tenir à jour le contenu des bases de données de connaissances afin de fournir au groupe Talents les informations nécessaires pour les publics locaux (p. ex. SharePoint, gisement des politiques d’EY).
• Aider à la réalisation d’analyse pour évaluer l’incidence de nouvelles amélioration ou initiatives (p. ex. versions de ServiceNow, mises à niveau des systèmes financiers, versions de SuccessFactors).
• Produire des rapports à l’égard du personnel lorsque demandé.

Pour être admissible à ce poste, vous devez avoir :

• Baccalauréat ou expérience de travail équivalente.
• De un à deux ans d’expérience en administration des systèmes et des activités de RH.
• De l’expérience avec SuccessFactors, un atout.
• Bonne connaissance des politiques, des pratiques et des activités de RH.
• Esprit d’efficacité et sens de l’organisation marqué malgré une charge de travail élevée.
• Capacité de prioriser et d’effectuer plusieurs tâches et de respecter des échéances serrées.
• Grand souci du détail et engagement ferme à l’égard de l’intégrité des données.
• Esprit d’initiative et capacité de répondre aux questions et de résoudre les problèmes de façon autonome.
• Capacité d’apprendre de nouvelles applications et technologies rapidement et efficacement.
• Service à la clientèle et compétences de gestion relationnelles de grande qualité, notamment savoir écouter et répondre de façon efficace. 
• Capacité à traiter avec les parties prenantes à l’échelle de l’organisation et le tiers fournisseur de services de gestion de Talents.
• Très bonne maîtrise de Microsoft Excel, Word et PowerPoint.
• Solides compétences en relations interpersonnelles et excellent esprit d’équipe.
• Solides compétences en communications écrites et verbales.
• Ce rôle comporte des interactions avec des clients à l’échelle nationale et mondiale. Par conséquent, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée pour exercer ce role.

Les avantages de travailler chez EY

Chez EY, notre programme de rémunération globale appuie notre engagement à instaurer une culture de premier plan axée sur les gens – qui s’articule autour d’équipes hautement performantes – où tous peuvent réaliser leur potentiel et contribuer à bâtir un monde meilleur pour nos gens, nos clients et nos collectivités. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons été reconnus maintes et maintes fois comme un endroit où il fait bon travailler.

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. De plus, notre programme de rémunération globale vous permet de déterminer les avantages qui vous conviennent et ceux qui vous aideront à mettre en place des assises solides pour votre avenir. Notre programme de rémunération globale comprend un programme de primes discrétionnaires, une couverture complète de soins médicaux, de médicaments d’ordonnance et de soins dentaires, un régime de retraite à cotisations définies, une directive en matière de vacances formidable, qui comprend des journées payées par la Société afin que vous profitiez de fins de semaine allongées réparties dans l’année, les jours fériés et des congés personnels payés (en fonction de la province de résidence), ainsi qu’un éventail de programmes et d’avantages intéressants conçus pour votre bien-être physique, financier et social. Nous offrons également :

• Du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
• Des possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
• De la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.

La fourchette salariale pour ce poste en Colombie-Britannique est comprise entre 56,400 $ et 84,600 $. À l’intérieur de cette fourchette, les salaires individuels sont déterminés en fonction de divers facteurs, y compris, sans s’y limiter, les études, l’expérience, les connaissances, les compétences et l’emplacement du bureau.

La diversité et l’inclusivité chez EY 

La diversité et l’inclusivité sont au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.