Chef d'équipe - conseils en gestion de la main-d'œuvre - Gestion du changement ERP

Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance.

Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener votre carrière là où vous le souhaitez.

Joignez-vous à EY et travaillons ensemble pour un monde meilleur.

La possibilité

Nous recherchons un Chef d’équipe pour se joindre à notre équipe Services-conseils en gestion des effectifs (Workforce Advisory) – Transformation et gestion du changement ERP, avec un fort accent sur les transformations soutenues par SAP. Dans ce rôle, vous dirigerez et façonnerez des stratégies de gestion du changement qui permettront aux organisations de réussir la mise en œuvre de programmes ERP d’envergure, en favorisant l’adoption, la préparation de la main-d’œuvre et l’atteinte de résultats d’affaires durables.

À titre de Chef d’équipe, vous jouerez un rôle clé dans la direction de volets complets de gestion du changement, de bout en bout, au sein de programmes SAP complexes. Vous agirez à titre de conseiller(ère) auprès des parties prenantes de niveau supérieur chez nos clients et superviserez des équipes de projet. Vous mettrez à profit votre expertise approfondie en gestion du changement liée aux ERP, en préparation organisationnelle et en transformation SAP, tout en contribuant à la croissance de notre pratique et au développement de nos talents.

Notre équipe multidisciplinaire accompagne les organisations dans la modernisation de leurs systèmes, la transformation de leurs processus et la préparation de leur personnel aux changements numériques. Nous combinons vision stratégique, excellence d’exécution et collaboration étroite afin d’aider nos clients à maximiser la valeur de leurs investissements ERP. Chez EY, vous bénéficierez d’un environnement propice au développement de vos capacités de leadership, à l’approfondissement de votre expertise et à l’établissement de relations durables avec les clients.

Cette offre d’emploi est liée à un poste vacant existant au sein de notre organisation.

Vos principales responsabilités

Diriger des programmes de transformation et de gestion du changement ERP

• Diriger la conception et l’exécution de stratégies complètes de gestion du changement pour les implantations SAP, en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires, les résultats de transformation attendus et les jalons du programme.
• Piloter la préparation organisationnelle et l’adoption des changements tout au long du cycle de vie du projet ERP, notamment par la réalisation d’analyses d’impact, d’évaluations de la préparation, de plans de communication, de programmes de formation et d’activités de soutien à l’adoption lors des étapes clés de la transformation.

Préparation organisationnelle et stratégie de la main-d’œuvre

• Évaluer les répercussions organisationnelles et humaines des programmes ERP et diriger l’élaboration de stratégies de transition, de développement des compétences et de renforcement des capacités afin de favoriser une adoption réussie.
• Accompagner les clients dans leur préparation organisationnelle, la gestion du changement comportemental et l’évolution des rôles découlant des transformations soutenues par SAP.

Gestion des parties prenantes et relation client

• Agir à titre de conseiller(ère) de confiance auprès de la direction des clients en gérant les relations avec les parties prenantes de haut niveau et en fournissant des conseils stratégiques clairs concernant les risques liés au changement et à l’adoption.
• Animer des discussions, ateliers et forums décisionnels de niveau exécutif portant sur la transformation ERP et la gestion du changement.

Excellence en livraison et gestion des risques

• Assurer la production et la qualité des livrables de gestion du changement, notamment les plans de changement, les stratégies de communication, les feuilles de route d’engagement, les approches de formation et les activités de préparation des affaires.
• Suivre l’avancement des travaux, identifier de façon proactive les risques et dépendances, et mettre en œuvre des stratégies d’atténuation afin de soutenir une livraison efficace et dans les délais.

Leadership d’équipe et collaboration

• Diriger, encadrer et développer les équipes de projet tout en favorisant un environnement collaboratif axé sur la haute performance.
• Collaborer étroitement avec des équipes multidisciplinaires (technologie, affaires et gestion de programme) afin d’assurer une livraison intégrée au sein des programmes ERP.

Développement des affaires et croissance de la pratique

• Diriger et contribuer aux activités de développement des affaires, notamment la préparation de propositions, la conception de solutions et les démarches auprès des clients.
• Identifier des occasions d’élargir les services liés à la transformation et à la gestion du changement ERP et soutenir le développement de relations clients durables.
• Contribuer à l’évolution des méthodologies, des outils et du leadership éclairé d’EY en matière de transformation et de gestion du changement ERP.

Compétences et qualités pour réussir

• Expérience dans la mise en œuvre de stratégies de gestion du changement pour des programmes ERP, incluant la mobilisation des parties prenantes, la préparation organisationnelle, les communications et la formation.
• Solide compréhension des systèmes ERP SAP et de la façon dont les changements de processus soutenus par SAP se traduisent par des impacts sur la main-d’œuvre, les rôles et les comportements au sein des différentes fonctions de l’entreprise.
• Excellente connaissance de la méthodologie SAP Activate ou des phases typiques d’un projet d’implantation ERP.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif tout en dirigeant de façon autonome des volets de travail.
• Excellentes aptitudes en animation d’ateliers, en communication et en présentation, avec la capacité d’adapter les messages à différents auditoires.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec une capacité à penser de manière stratégique et innovante.
• Niveau élevé de motivation, grande capacité d’adaptation et attitude proactive.

Ce que nous recherchons:

• Un baccalauréat ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• De 5 à 8 ans d’expérience en gestion du changement dans le cadre de programmes ERP, idéalement liés à des implantations SAP.
• Une certification PROSCI ou une certification équivalente en gestion du changement (un atout).
• Une expérience dans la livraison de solutions de gestion du changement à travers l’ensemble du cycle de vie des projets, notamment les phases d’évaluation, de conception et de mise en œuvre.
• Une expérience en gestion de projet; une certification PMP constitue un atout.
• Le bilinguisme (français et anglais) est considéré comme un atout.
• Une flexibilité pour les déplacements professionnels.

Ce que nous offrons

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. De plus, notre programme de rémunération globale vous permet de déterminer les avantages qui vous conviennent et ceux qui vous aideront à mettre en place des assises solides pour votre avenir. Il comprend un programme de primes discrétionnaires, une couverture complète de soins médicaux, de médicaments d’ordonnance et de soins dentaires, un régime de retraite à cotisations définies, une directive en matière de vacances formidable, à laquelle s’ajoutent des journées payées par la Société afin que vous profitiez de fins de semaine allongées réparties dans l’année, les jours fériés et des congés personnels payés (en fonction de la province de résidence), ainsi qu’un éventail de programmes et d’avantages intéressants conçus pour votre bien-être physique, financier et social. Vous bénéficierez également :

• du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
• de possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
• de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.

EY présente les échelles salariales conformément aux lois provinciales applicables en matière de transparence salariale. Les salaires individuels à l’intérieur des échelles salariales prévues indiquées ci-après sont déterminés en fonction d’une grande variété de facteurs, notamment, sans s’y limiter, l’équité interne, la formation, l’expérience pertinente, les connaissances et les compétences applicables.

• Toronto/Vancouver/Calgary: entre 110 000 $ et 150 000 $
• Ottawa/Halifax/Edmonton: entre 108 000 $ et 140 000 $

Êtes-vous prêt à façonner votre avenir en toute confiance? Postulez dès aujourd’hui.

Aidez-nous à vous offrir une expérience optimale pendant le processus de recrutement en nous informant de vos besoins particuliers.

Inclusivité chez EY

L’inclusivité est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.

Apprenez-en davantage sur notre engagement en matière d’inclusivité en cliquant ici : https://www.ey.com/fr_ca/about-us/corporate-responsibility/equity.

EY | Travailler ensemble pour un monde meilleur

EY contribue à un monde meilleur en créant de la valeur pour ses clients, pour ses gens, pour la société et pour la planète, tout en renforçant la confiance à l’égard des marchés financiers.

Grâce aux données, à l’intelligence artificielle et aux technologies de pointe, les équipes d’EY aident les clients à façonner l’avenir en toute confiance et proposent des solutions aux enjeux les plus pressants d’aujourd’hui et de demain.

Les équipes d’EY fournissent une gamme complète de services en certification, en consultation et en fiscalité ainsi qu’en stratégie et transactions. S’appuyant sur des connaissances sectorielles, un réseau mondial multidisciplinaire et des partenaires diversifiés de l’écosystème, les équipes d’EY sont en mesure de fournir des services dans plus de 150 pays et territoires.

Chez EY, nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de notre processus de recrutement afin d’améliorer l’efficacité et l’expérience d’embauche des candidats. Bien que nous utilisions l’IA, le jugement et la prise de décisions par des humains demeurent des éléments essentiels de l’expérience d’embauche que nous offrons aux candidats. Nous nous engageons à utiliser l’IA de façon responsable, et nos pratiques sont constamment revues et améliorées afin de nous assurer qu’elles sont conformes aux principes éthiques et aux exigences réglementaires les plus élevés.

À toutes les agences de recrutement : EY n’accepte pas les curriculum vitæ spontanés envoyés par les agences de recrutement. Les curriculum vitæ soumis en l’absence d’entente préalable ou demande de la part de notre équipe de recrutement ne seront pas pris en compte. EY n’est pas responsable des frais engendrés par l’envoi de curriculum vitæ spontanés.