Chef d'équipe, Apprentissage, Fiscalité (contrat de 20 mois)

La possibilité

Le chef d’équipe, Apprentissage supervise le déploiement, la planification et la prestation des programmes des gammes et sous-gammes de services. En collaboration avec les leaders des gammes de services, il aligne les programmes d’apprentissage sur les objectifs organisationnels et mesure leurs effets. Il pourrait être appelé à participer aux formations intégrant d’autres gammes de services et à d’autres initiatives d’apprentissage clés à mesure qu’elles se présentent. Ce poste favorise des synergies globales avec les stratégies d’apprentissage de la Société. Le chef d’équipe, Apprentissage apporte également son soutien à un éventail de fonctions dans le cadre d’activités d’apprentissage, y compris l’administration relative à l’apprentissage, la gestion des fournisseurs et l’établissement du budget. Il doit travailler efficacement, en faisant preuve d’une grande autonomie, tout en supervisant le travail du spécialiste et du coordonnateur de l’apprentissage. Il doit appliquer régulièrement une approche consultative auprès des membres de l’équipe Apprentissage et du groupe pour répondre aux besoins d’affaires. 

Le titulaire collabore avec le leader, Apprentissage, de qui il relève, pour faire évoluer le soutien à l’apprentissage au sein des équipes et élaborer des plans de déploiement pour des groupes de compétences de Fiscalité précis, et pour mettre en œuvre des initiatives élargies pour d’autres gammes de services. De plus, le titulaire du poste est responsable de la gestion de projet des événements d’apprentissage sur la fiscalité à grande échelle. Le candidat retenu pour ce poste possède d’excellentes aptitudes en gestion de projets et de l’expérience en matière de conformité de l’apprentissage.

Cette offre d’emploi est liée à un poste vacant existant au sein de notre organisation.

Vos principales responsabilités

• Travailler avec le leader, Apprentissage et l’équipe Apprentissage afin de mettre sur pied le programme d’apprentissage du groupe Fiscalité et d’assurer la gestion de projet des événements d’apprentissage du groupe.
• Convertir les besoins d’apprentissage par compétence en processus liés à l’apprentissage et à la prestation, et établir la façon de répondre aux besoins (l’heure, le mode de présentation, le lieu, la technologie nécessaire, etc.).
• Lors d’événements d’apprentissage en personne, le cas échéant, planifier, surveiller et déployer de bout en bout des programmes d’apprentissage complexes (sur site, hors site, en hybride ou en mode virtuel), de même que les activités sociales ou de réseautage en lien avec ces programmes.
• Organiser des séances virtuelles à grande visibilité ou des séances en personne commanditées par une entreprise (formation à prestation unique), s’assurer que les meilleures pratiques y sont mises de l’avant et s’assurer que les crédits de formation continue sont attribués efficacement.
• Collaborer avec l’équipe pour établir des exigences en matière d’apprentissage par échelon, suivre la progression des apprentissages et entreprendre le suivi dans le système de gestion de l’apprentissage.
• À partir de données et d’analyses, évaluer l’efficacité, cerner les tendances et recommander des améliorations au leader, Apprentissage, Fiscalité.
• Déterminer le public cible et superviser la gestion de la liste de présence dans le cadre des programmes d’apprentissage.
• Mener des séances de formation des formateurs et de préparation des animateurs au besoin.
• Organiser et participer aux comptes rendus des séances avec les animateurs (et d’autres parties prenantes) en visant l’amélioration continue.
• Surveiller les budgets annuels pour l’ensemble des programmes et compétences du groupe Fiscalité, passer en revue les factures et s’assurer de l’exactitude des codes avant de les envoyer pour approbation et paiement.

Compétences et qualités pour réussir

• Excellentes aptitudes en gestion de projets et de temps et en priorisation, capacité à coordonner simultanément de multiples projets et initiatives et à respecter des délais serrés.
• Excellent sens de l’organisation et souci du détail.
• Solides compétences en gestion des fournisseurs et des animateurs, ayant travaillé en étroite collaboration avec des fournisseurs de formation technique.
• Capacité démontrée à collaborer avec des membres de l’équipe géographiquement dispersés, des membres de l’équipe indirects, des membres du personnel de service à la clientèle au niveau de la direction et des membres du personnel de soutien.
• Capacité reconnue à travailler avec la technologie et à utiliser de nouveaux logiciels, le tout avec aisance.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale et capacité à travailler efficacement avec de nombreux groupes au sein de l’équipe Apprentissage et de l’entreprise.
• Solides compétences en coaching et en animation.
• Capacité à traiter des renseignements de nature sensible de façon confidentielle.
• Solide expérience en matière de gestion fructueuse, de priorités concurrentes, de multiples projets et des principales parties prenantes avec différents points de vue.

Ce que nous recherchons

• Au moins trois ans d’expérience dans un poste de gestion de projets.
• Expérience de travail avec un système de gestion de l’apprentissage (préférablement SuccessFactors), un atout.
• Maîtrise des fonctionnalités avancées des logiciels Excel (dont les tableaux croisés dynamiques et RECHERCHEV) et PowerPoint. 
• Maîtrise de Zoom, de MS Teams, d’Office 360 et de SharePoint.

Ce que nous offrons

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. Vous bénéficierez également :

• du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
• de possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
• de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.

EY présente les échelles salariales conformément aux lois provinciales applicables en matière de transparence salariale. Les salaires individuels à l’intérieur des échelles salariales prévues indiquées ci-après sont déterminés en fonction d’une grande variété de facteurs, notamment, sans s’y limiter, l’équité interne, la formation, l’expérience pertinente, les connaissances et les compétences applicables.

• Toronto : entre 92 300 $ et 142 300 $
• London/Waterloo/Ottawa : entre 92 300 $ et 142 300 $
• Vancouver : entre 92 300 $ et 142 300 $
• Victoria : entre 92 300 $ et 142 300 $

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Inclusivité chez EY

L’inclusivité est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.

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