Analista de Aprendizaje y Mejora Continua

En EY, tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera tan única como tú, con una visión global, el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en la mejor versión de ti. Contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a que EY también sea aún mejor. Súmate a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti y un mejor mundo de negocio para todos.

En EY Chile, Firma multinacional líder en Consultoría y Auditoría y parte de las 15 mejores empresas para trabajar en Chile, según el ranking Great Place To Work, estamos buscando para nuestro equipo de Talent a un/a Analista de Aprendizaje y Mejora Continua.

Este es un cargo dinámico, que te permitirá aprender y desarrollarte a través de la participación en distintos tipos de iniciativas. Es un cargo muy flexible, por lo que tendrás la posibilidad de trabajar por objetivos y gestionar tu tiempo. Trabajarás con un equipo multicultural y multinacional, y tendrás la oportunidad de poner en práctica tus habilidades comunicativas tanto en español como en inglés.

Principales responsabilidades:

• Prestar apoyo directo a gerente del área y colaborar con asistente, por lo que el rol tiene un perfil tanto administrativo como estratégico
• Responsable de la gestión y almacenamiento de datos e información histórica de programas de entrenamiento ofrecidos por el área
• Analizar los datos para identificar tendencias. Por un lado, desarrollar distintos tipos de reportes para diversos fines y, por otro, elaborar propuestas de mejora continua
• Proponer, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas usando las herramientas disponibles para mejorar y/o automatizar procesos existentes y/o establecer otros nuevos
• Participar en iniciativas de mejora continua tanto dentro del programa como en otras áreas del equipo de Talento
• Colaborar con asistente del área en distintos procesos administrativos relacionados a programas de entrenamiento
• Prestar apoyo en la organización de eventos internos
• Entregar información y apoyo al equipo de facilitadores para la correcta ejecución de los programas de entrenamiento

Requisitos:

• Titulado/a de Ingeniería Comercial, Técnico en Admin. de Empresas, Data Science, Técnico en Computación, Economía, Traducción e Idiomas, Marketing o carreras afínes.
• Microsoft Office nivel intermedio-avanzado, especialmente herramientas de visualización de datos y automatización como PowerBI, Power Automate, Workflows o Copilot Studio.
• Conocimientos y/o experiencia trabajando con PowerApps.
• Al menos 2 años de experiencia en empresas grandes y/o multinacionales en cargos en los que hayas usado las herramientas mencionadas, compilando datos para la elaboración de reportes, creación de chatbots, atención al cliente interno, etc.
• Inglés intermedio – avanzado.

La persona seleccionada trabajará en un ambiente flexible, multicultural y dinámico donde tendrá la oportunidad de proponer, desarrollar ideas y de aprender sin límites. Ofrecemos contrato indefinido, buen ambiente laboral, oportunidades de entrenamiento y obtener experiencia en una Firma multinacional.

¡Únete a nuestro equipo!

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.000 profesionales en 150 países del mundo.  

Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.  

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