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CyberSecurity SOC Analyst 2/3

Location:  San José
Other locations:  Primary Location Only
Salary: Competitive
Date:  Oct 31, 2024

Job description

Requisition ID:  1473609

En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú, con la escala global, el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en la mejor versión de ti. Y contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a EY a ser aún mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti, y un mundo laboral mejor para todos.

 

La oportunidad

Trabajarás con variedad de clientes para brindarles servicios profesionales y participarás en actividades de desarrollo del negocio. A cambio, puede esperar un aprendizaje y desarrollo de primera clase adaptado a sus intereses y motivaciones únicos. Tendrás todas las habilidades, conocimientos y oportunidades para progresar y estar listo para construir un mundo laboral mejor para nuestra gente, nuestros clientes y las comunidades que nos apoyan.

 

Tus principales responsabilidades

  • Asegurar el funcionamiento correcto de la solución, dando soporte a problemas que salgan a diario.
  • Ayudar al cliente en analizar, diagnosticar, replicar problemas hasta su solución.
  • Mantener una comunicación constante con el cliente, comunicando avances y estatus en la solución de problemas.
  • Ejecutar, dar soporte y mantenimiento a proyectos de tecnología después del periodo de transición, asegurando que fueron implementados de manera correcta.
  • Cumplir con el SLA (service level agreement) establecido con el cliente,
  • Dar seguimiento a incidentes
  • Documentación de soluciones frecuentes
  • Experiencia liderando equipos de soporte
  • Llevar métricas de cumplimiento de incidentes, tiempo de resolución, complejidad y mejores prácticas de soporte
  • Experiencia creando planes de soporte para distintos tipos de aplicaciones en distintas tecnologías.

 

 

Para poder optar al puesto debes tener

  • Formación: Completed technical higher education in the field of computer science or related field
    -    Possession of certificates or education related to cybersecurity, information technology, or engineering 
    -    Possession of cybersecurity certifications e.g., CISSP, GCIH, GMON, GSOC 
  • Experiencia: Knowledge, Skills and Experience Requirements:
    -    Minimum of 3 years of professional experience in operating, managing, designing, implementing, maintaining, or supporting cybersecurity technology
    -    Minimum of 3 years of professional experience in SOC operations and/or incident response
    -    Understanding of technologies and solutions utilized in cybersecurity and networks (SIEM, SOAR, Firewalls, IAM, IDS/IPS, End Point Protection, Threat Management/Intelligence.)
    -    Strong understanding of intrusion detection concepts and information security defense
    -    Knowledge of current hacking techniques, vulnerability disclosures, data breach incidents, and security analysis techniques
    -    Experience in SOC documentation development 
    -    Understanding of Incident Response analysis skills e.g., SURGE Collect
    -    Forensic artifact examination with Volatility
    -    Proven experience with multiple security event detection platforms
    -    Thorough understanding of TCP/IP
    -    Understand basic IDS / IPS rules to identify and/or prevent malicious activity
  • Conocimiento en idiomas: Español e Ingles
  • Habilidades blandas: 

-    Full professional proficiency in English, especially in technical writing and verbal
-    Demonstrated integrity in a professional environment 
-    Completed technical higher education in the field of computer science or related field
-    Possession of certificates or education related to cybersecurity, information technology, or engineering
-    Possession of cybersecurity certifications e.g., CISSP, GCIH, GMON, GSOC
 

Lo que buscamos

Estamos buscando líderes que tengan una visión creativa y la confianza para convertir esa visión en realidad. Tendrás mucha autonomía en la ejecución de tus actividades, por lo que también deberás tener la habilidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.

 

Lo que ofrecemos

  • Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar lo que venga después.
  • El éxito lo defines tú: Te proporcionaremos las herramientas y la flexibilidad para que puedas tener un impacto significativo, a tu manera.
  • Liderazgo transformador: Te daremos las ideas, el entrenamiento y la confianza para ser el líder que el mundo necesita.
  • Cultura diversa e inclusiva: Se le aceptará por lo que es y se le permitirá utilizar su voz para ayudar a otros a encontrar la suya.

 

Si puedes demostrar que cumples los criterios anteriores, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

 

La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.

 

EY | Construyendo un mundo laboral mejor

 

EY existe para construir un mundo laboral mejor, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad y a construir la confianza en los mercados de capitales. 

 

Con la ayuda de los datos y la tecnología, diversos equipos de EY en más de 150 países proporcionan confianza a través de la garantía y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar. 

 

Trabajando en las áreas de aseguramiento, consultoría, derecho, estrategia, impuestos y transacciones, los equipos de EY plantean mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los complejos problemas a los que se enfrenta el mundo actual.

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