Gerente - Marketing, Sales and Service Transformation
Descrição da oportunidade
Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a flexibilidade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.
Em Consultoria (Consulting), estamos construindo um mundo de negócios melhor ajudando organizações de diferentes setores econômicos em todo o mundo. Com equipes de diversas especialidades (tecnologia, supply chain, transformação digital, gestão de processos, etc), apoiamos nossos clientes em seus desafios e na geração de valor a longo prazo, realizando a transformação dos negócios por meio do poder das pessoas, da tecnologia e da inovação.
#ConsultoriaEY
Qual será o seu papel nesse propósito?
Como Pessoa Gerente - Marketing, Sales and Service Transformation você será parte da área de Business Performance atuando em/para projetos relacionados a área de Marketing, Sales and Service nas mais diversas indústrias, e assumindo as seguintes responsabilidades:
- Liderança de Projetos e Entregáveis: Gerenciar projetos de transformação em Marketing, Vendas e Serviços, garantindo entregas de alto impacto para clientes de di estratégias que aumentem a eficiência comercial, impulsionem o crescimento e melhorem a experiência do cliente.
- Relacionamento com Clientes e Desenvolvimento relacionamentos estratégicos com clientes, atuando como parceiro consultivo para apoiar suas agendas de transformação.
- Identificar oportunidades de novos projet propostas comerciais e estratégias de crescimento da prática. Transformação Digital e Tecnológica: Liderar iniciativas de transformação digital aplicadas a MSS, inc generativa e customer analytics. Apoiar a implementação de soluções tecnológicas e inovação para aprimorar a jornada do cliente e a performance comercial.
- Gestão Talentos: Coordenar times multidisciplinares e mentorar consultores juniores e seniores, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.
- Garantir a qualidade da comportamental da equipe.
- Análise de Dados e Tomada de Decisão Estratégica: Utilizar dados e insights para embasar recomendações estratégicas e otimizar os pr Estruturar modelos de medição de desempenho, KPIs e frameworks de tomada de decisão para fortalecer a governança comercial.
- Integração com Outras Áreas e T colaborativa com outras práticas da EY (como Customer Experience Tech, Supply Chain, Finance, Risk, Data Analytics e Tech) para soluções integradas. Participar MMS, alinhando e melhores práticas e tendências do mercado.
Por que você?
Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:
- Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. Pós graduação em Marketing e/ou Administração Comercial e áreas correlatas;
- Oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador com diversos clientes multinacionais em projetos de transformação de larga escala;
- Exposição ao c-le Liderança de times de alta performance Conexão LATAM e Global com a comunidade de Customer Transformation;
- Certificações em CRM, digital marketing ou data analytics, como Google Analytics, Salesforce, Adobe, Tableau e Power BI. Conhecimento em metodologias ágeis e d como Scrum, SAFe, Lean Six Sigma e Design Sprint;
- Espanhol intermediário;
- Inglês avançado;
- Disponibilidade para eventuais viagens.
Pode ser um Diferencial:
- Vivência em setores como FMCG/CPG, Farma ou B2B Complexo, onde a transformação comercial é crítica. Familiaridade com aplicações de IA generativa e Custome marketing, vendas e atendimento.
O que oferecemos: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais, Gympass, PLR, e muito mais. Clique aqui e conheça nosso universo de benefícios.
Quem somos
Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo, em Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, orientados à Tecnologia. Com presença em mais de 150 países, aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão.
Aqui, acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Segundo o Grate Place to Work 2022, somos a melhor empresa para pessoas LGBTQ+ do Brasil, e a 2a melhor empresa para Mulheres e para Pessoas Pretas. Assim, você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.
Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado? Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!
Saiba mais sobre como é trabalhar na EY:
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