Analista de Suporte de TI Junior - Exclusiva para Pessoas com Deficiência
Descrição da oportunidade
Oportunidade disponível para Analista de Suporte de TI Junior escritório de São Paulo - Exclusiva para Pessoas com Deficiência
#Hibrido
Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.
Em CBS (Core Business Services), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando globalmente todas as linhas de serviço e profissionais da EY. Garantimos a operação eficaz como uma organização prestadora de serviços profissionais e ajudamos a promover a globalização como uma vantagem competitiva. CBS reúne diferentes funções e áreas de conhecimento que operam de forma eficiente e consistente, como Finanças, Jurídico, Recursos Humanos, Facilities, Comunicação e Marketing, etc. #CBSEY
Qual será o seu papel nesse propósito?
Como uma pessoa de Suporte de TI Junior, você será parte da área de Tecnologia / OSTS (On-Site Technology Support), que é uma área responsável pelo atendimento de chamados de Nivel II, controle de Assets (Desktops/Laptops), equipamentos de vídeo conferência, telefones Polycom e impressoras em todo o Brasil, assumindo as seguintes responsabilidades:
- Manutenção de Hardware;
- Roll-out (troca de máquinas/migração);
- Suporte à infra de rede e servidores;
- Suporte a equipamentos de vídeo conferência, impressoras e telefonia IP.
Por que você?
Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:
- Superior Completo ou Cursando o último ano;
- Experiência em suporte técnico de nível II;
- Experiência com SLA de chamados;
- Conhecimento em metodologia ITIL e Cobit;
- Conhecimento em sistema operacional Windows 10 e pacote MS Office 2019 ou superior;
- Conhecimento em topologia e softwares de administração de redes de computadores.
O que oferecemos: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais, Gympass, PLR, e muito mais. Acesse go.ey.com/beneficios e conheça nosso universo de benefícios.
Quem somos
Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo, em Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, orientados à Tecnologia. Com presença em mais de 150 países, aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão.
Aqui, acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias, por isso nossas vagas são destinadas para todas as pessoas. Oferecemos o suporte necessário, provendo acessibilidade para pessoas com deficiência, aplicação de metodologia de trabalho assistido para pessoas com deficiência intelectual e neurodiversas, assim como incentivamos a divulgação de vagas afirmativas como o Programa de Trainees exclusivo para PcD. A EY também conta com o grupo de afinidade Abilities+ que promove ações internas para a construção de um ambiente mais inclusivo.
Segundo o Great Place to Work 2023, somos a melhor empresa para Pessoas Pretas e Mulheres do Brasil e, a 2a melhor empresa para pessoas LGBTQ+. Além disso, você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.
Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado? Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!
Saiba mais sobre como é trabalhar na EY:
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