Chef d'équipe ou Chef d'équipe senior - Gestion du changement et transformation de la main-d'œuvre

Chez EY, vous aurez l’opportunité de co-créer une carrière à votre image et ce grâce à notre écosystème mondial qui repose sur le soutien, la culture inclusive et l’utilisation des technologies. Nous valorisons le développement de votre carrière pour vous aider à être au meilleur de vos compétences et de vos habiletés. Chez EY, vos idées et vos opinions seront reçues avec écoute et attention, car vous contribuerez également à nous rendre meilleurs. Joignez-vous à nous, car ensemble nous pourrons créer un meilleur monde.

Avec l’engagement d’EY à l’égard des transformations humaines au sein des organisations et des initiatives de changement, les professionnels des Services Consultatifs, Gens (SCG) soutiennent les clients dans l’atteinte de leurs objectifs stratégiques en assurant la gestion et l’intégration du changement du point de vue humain, processus et/ou technologique. Toujours avec le soucis de mettre au centre de leur réflexion l’expérience humaine, l’éventail les activités comprennent l’identification et l’engagement des parties prenantes, le développement du leadership, le développement organisationnel , d’amélioration de la culture, la diversité, l’équité et l’inclusion, des transformations en ressources humaines, la gestion des talents, les stratégies en matière d’effectifs ainsi que la planification et l’exécution de stratégies clés de communications..

L’opportunité

Les Services Consultatifs, Gens sont à la recherche d’un chef d’équipe ou chef d’équipe senior énergique et passionné. En vous joignant à notre équipe, vous acquerrez des expériences enrichissantes ainsi que de vastes connaissances, puisque vous aurez l’occasion de participer à diverses fonctions et offres de service.  De plus, vous aurez la chance d’intégrer une équipe multidisciplinaire notamment en collaboration directe avec les dirigeants de grandes organisations, vous apporterez des perspectives variées à chaque enjeu. 

Nos chefs d’équipe et chefs d’équipe seniors veillent à la gestion de multiples projets et sont responsables des livrables, des coûts, des échéanciers et de la qualité de nos projets. Agissant comme les principaux responsables des relations clients, ils ont la responsabilité de développer et de maintenir des relations d’affaires solides basées sur la confiance mutuelle, lorsqu’ils représentent les SCG et EY chez nos clients. Ils participent activement au développement et au perfectionnement de nos équipes ainsi qu’à la gestion complète du cycle commercial.

Que votre domaine de prédilection soit l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de changement à grande échelle, l’amélioration de la conception organisationnelle ou la transformation d’organisations de ressources humaines, vous aurez l’occasion de cultiver votre détermination et l’innovation dans un cadre où règnent à la fois l’esprit d’intrapreneuriat et la collaboration. Nous vous aiderons à réaliser votre potentiel en soutenant votre cheminement professionnel et en vous offrant des possibilités de renforcer vos compétences en leadership.

Notre équipe de Montréal occupe une position unique et stratégique pour accompagner les leaders de divers secteurs à faire face aux grandes disruptions, à l’évolution constante de la main-d’œuvre et à la transformation des contextes d’affaires. Notre équipe en pleine croissance est formée de professionnels qui font preuve d’intégrité, de respect et d’esprit d’équipe tout en favorisant l’inclusivité. De professionnels énergiques, enthousiastes et mus par la volonté de se démarquer. Des professionnels qui établissent des relations fondées sur le principe de bien faire les choses.
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Vos principales responsabilités

Vous avez déjà connu un succès remarquable sur le plan professionnel et êtes un chef d’équipe ou chef d’équipe senior chevronné ayant de l’expérience dans ce qui suit :

• Gérer le cycle de vie complet de vos projets, de la planification du projet à sa réalisation, en assurant une livraison de produits de reconnus pour leur qualité et ce dans le respect des échéanciers et des budgets tout en ayant une attention particulière quant à la gestion des risques. 
• Collaborer avec les leaders des autres lignes de services dans le cadre de programmes de transformation de grande envergure, offrant des services conseils et du soutien au bureau de transformation.
• Collaborer avec la haute direction pour créer un alignement à l’appui du succès du programme.
• Mettre en œuvre des projets stratégiques et à grande échelle, en faisant preuve de solides connaissances techniques et professionnelles afin de participer aux livrables et aux différentes activités (p. ex., rédiger des rapports ou organiser des ateliers).
• Livrer des projets dans au moins une des compétences suivantes :
  • Gestion du changement organisationnel et programmes de formation dans le cadre d’importantes transformations au sein d’entreprises, y compris des changements d’orientations stratégiques, des modifications aux multiples processus et la mise en œuvre de nouvelles technologies
  • Programmes de transformation des ressources humaines
  • Mandats de développement organisationnel, y compris l’optimisation de la main-d’œuvre ou l’habilitation de la transformation des entreprises 
  • Programmes sur l’avenir du travail
  • Transformation de la culture, programme de diversité, d’équité et d’inclusion, et programmes de leadership et de coaching
• Diriger des équipes de prestation de deux à dix personnes, offrant de l’orientation et de l’encadrement
• Fournir de l’orientation professionnelle à des consultants et consultants senior (1 à 5)

Les chefs d’équipe et chefs d’équipe seniors assument des responsabilités similaires dans leur travail quotidien; toutefois, les chefs d’équipe seniors pourraient être responsables d’un plus grand nombre de projets ou de projets de plus grande envergure. De plus, les chefs d’équipe seniors doivent contribuer davantage aux activités internes, notamment aux stratégies relatives aux effectifs et à la croissance, et ont des cibles de développement commercial.

Compétences et qualités pour réussir

• Compréhension approfondie des notions de ressources humaines complexes, telles que le changement ou l’avenir du travail
• Capacité à incarner l’excellence du service à la clientèle en établissant des objectifs et des plans de mise en œuvre afin de répondre aux priorités d’affaires des clients et de livrer un produit de grande qualité dans le respect des échéanciers et du budget prévu
• Compétences à établir des relations à long terme et des réseaux avec les clients et les membres des équipes dans tous les groupes d’EY afin de satisfaire les besoins des clients
• Compréhension d’EY et de ses lignes de services et capacité à évaluer ou à présenter des moyens de servir les clients et de générer de nouvelles opportunités d’affaires
• Expérience de suivi de l’avancement des projets, de gestion des risques et de vérification que les principaux acteurs sont tenus informés des progrès, des résultats attendus et des attentes liées au service
• Compréhension de la modélisation financière et de la budgétisation des projets de consultation
• Capacité à travailler en équipe en faisant preuve d’esprit de collaboration (savoir quand diriger, quand suivre et quand exécuter), combinée à une volonté de participer à l’exécution tactique, le cas échéant, afin de soutenir l’équipe
• Volonté de fournir de manière constructive de la rétroaction et de la formation sur le lieu de travail tout en favorisant un environnement innovateur et orienté vers le travail d’équipe
• Compétences efficaces en organisation et en gestion du temps et une capacité à travailler sous pression et à respecter plusieurs échéances de projets
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite et en présentation à la fois en français et en anglais. Ce rôle comporte des interactions avec des clients à l’échelle nationale et mondiale. Par conséquent, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée.
• Curiosité intellectuelle pour rester au fait des tendances du secteur et du marché, et capacité à faire preuve d’originalité et à relever de nouveaux défis avec enthousiasme
• Solide éthique de travail
• Flexibilité et disponibilité pour effectuer des déplacements; les déplacements représentant environ 30 % du temps.

Pour être admissible à ce poste, vous devez avoir: 

• Baccalauréat ou maîtrise avec spécialisation en administration des affaires, en ressources humaines, en communications ou en psychologie
• Au moins de cinq à dix ans d’expérience dans un rôle avec prise de responsabilités progressive en gestion ou en consultation
• Expérience reconnue dans divers projets axés sur les gens dans des domaines tels que la gestion du changement organisationnel, les ressources humaines ou la transformation des entreprises
• Expérience dans la prestation de services-conseils en français seulement pour un projet axé sur les gens 

Idéalement, vous avez aussi :

• Au moins trois ans d’expérience en consultation se rapportant aux gens, à la stratégie ou à la transformation des entreprises

Ce que nous recherchons

Nous sommes à la recherche de professionnels qui aiment promouvoir les programmes de ressources humaines au sein des organisations et des initiatives de changement, accordant la priorité aux questions et défis en matière d’effectifs. Vous devrez faire preuve d’assurance pour garder les programmes de ressources humaines au centre des préoccupations et miserez sur vos aptitudes interpersonnelles et compétences en communication pour les aligner avec les priorités et les objectifs des hauts dirigeants des entreprises. Vous devrez également contribuer au perfectionnement et à la croissance de notre équipe grandissante de conseillers. 

Ce que nous offrons

Chez EY, notre programme de rémunération globale soutient notre engagement à instaurer une culture de premier plan axée sur les gens – qui s’articule autour d’équipes hautement performantes – où tous peuvent réaliser leur potentiel et contribuer à bâtir un monde meilleur pour nos gens, nos clients et nos collectivités. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons été reconnus maintes et maintes fois comme un endroit où il fait bon travailler.

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et la valeur que vous apportez à l’entreprise. De plus, notre programme de rémunération globale vous permet de déterminer les avantages qui vous conviennent et ceux qui vous aideront à mettre en place des assises solides pour votre avenir. Il comprend une couverture complète de soins médicaux, de médicaments d’ordonnance et de soins dentaires, un régime de retraite à cotisations définies, une directive en matière de vacances flexible, à laquelle s’ajoutent des journées payées par EY. Vous pourrez ainsi profiter de fins de semaine allongées réparties dans l’année, de jours fériés et des congés personnels payés (en fonction de la province de résidence), ainsi qu’un éventail de programmes et d’avantages intéressants conçus pour votre bien-être physique, psychologique, financier et social. Vous bénéficierez également :

• du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
• des possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
• de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient, dans le respect des exigences d’EY.

La diversité et l’inclusivité chez EY

La diversité et l’inclusivité sont au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Comme en témoignent les gestes que nous avons posés pour combattre le racisme systémique, notre appui aux membres de la communauté LGBT+ ainsi que des projets novateurs tels que le Centre d’excellence en neurodiversité et nos initiatives en matière d’accessibilité, nous acceptons et saluons la diversité des expériences, des habiletés, des parcours et des perspectives de nos gens, qui les rendent uniques et nous aident à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.

EY | Travailler ensemble pour un monde meilleur

La raison d’être d’EY est de bâtir un monde meilleur, de créer de la valeur à long terme pour les clients, les gens et la société et de renforcer la confiance à l’égard des marchés financiers.

S’appuyant sur les données et la technologie, les équipes diversifiées d’EY présentes dans plus de 150 pays instaurent la confiance au moyen de la certification, et aident les clients à prospérer, à se transformer et à exercer leurs activités.

Que ce soit dans les services de certification, de consultation, de stratégie, de fiscalité ou de transactions, ou encore, au sein des services juridiques, les équipes d’EY posent de meilleures questions pour trouver de nouvelles réponses aux enjeux complexes du monde d’aujourd’hui.