Technology Consulting - ServiceNow

Unisciti al nostro team Platforms - ServiceNow a Milano, Roma e Bari e dai una svolta alla tua carriera entrando in EY.

Chi è EY?

EY è una delle società Big 4 della consulenza. Quello che ci caratterizza rispetto alle altre aziende è la possibilità di trasformare il business e il modo di lavorare dei nostri clienti, che siano grandi multinazionali, piccole imprese o pubbliche amministrazioni. La nostra cultura del lavoro si basa sulla fiducia, l’autonomia e il rispetto tra le persone, ed è incentrata sul raggiungimento dei risultati attraverso una modalità di lavoro ibrida.

#TELLMEY – Cosa dicono di noi

Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci nel 2024!

1. Learning and Development: oltre 50 ore all’anno di formazione per ciascuna persona
2. Progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera
3. Salary e Benefits: con un’ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico
4. Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall’estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta
5. Smart working senza giornate prestabilite centralmente

Scorpi il team ServiceNow e potrai apportare il tuo contribuito per:

Strategie di Implementazione e Migrazione:

• Guiderai con entusiasmo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e migrazione verso la piattaforma ServiceNow, assicurando transizioni senza interruzioni e adozione ottimale.
• Sarai un consulente fidato e appassionato, fornendo insight e strategie per massimizzare l'investimento nella piattaforma e allineare le soluzioni alle esigenze aziendali.

Progettazione e Sviluppo:

• Con grande dedizione, analizzerai i requisiti del cliente e progetterai l'architettura della soluzione ServiceNow, configurando la piattaforma con flussi di lavoro e form personalizzati.
• Metterai in campo tutta la tua creatività per sviluppare funzionalità custom e integrare sistemi esterni per un ecosistema aziendale coeso.

Testing, Formazione e Deployment:

• Assicurerai la massima qualità attraverso test approfonditi e condurrai sessioni di formazione per gli utenti con grande energia e competenza.
• Gestirai con precisione il rilascio delle soluzioni nell'ambiente di produzione, garantendo un passaggio fluido al nuovo sistema.

Supporto e Documentazione:

• Fornirai assistenza post-lancio con passione, risolvendo problemi, ottimizzando la soluzione basandosi sul feedback degli utenti e redigendo documentazione dettagliata per facilitare la manutenzione e l'aggiornamento continuo della piattaforma.
• Erogherai training e supporto specifico con entusiasmo per consolidare nei clienti finali la propensione ad un uso esteso della piattaforma ServiceNow.

Chi stiamo cercando? Persone con:

• Conoscenza delle best practice per la definizione dei processi di business per la gestione dei rischi a livello Enterprise e per la gestione dei fornitori
• Conoscenza approfondita dell’architettura ServiceNow e delle best practice per la realizzazione di progetti di Digital Transformation su piattaforma ServiceNow
• Conoscenza approfondita dei moduli GRC/IRM/ERM e TPRM relativi al Risk Management e possesso di almeno una certificazione specialistica ServiceNow CIS in ambito Risk
• Esperienza di almeno 3 anni con storie di successo per attività di setup e Application Maintenance su piattaforma ServiceNow con preferenza nell’implementazione dei processi di risk management preferibilmente in ambito Finance / Banking
• Esperienza con metodologie/framework di Project Management ed Agile (SCRUM, SAFe, ecc.)
• Laurea STEM (specialistica o triennale)

• Profonda comprensione di vari sistemi operativi come Linux, Windows Server e UNIX e relativo scripting
• Ottime doti organizzative per seguire diversi progetti e predisposizione al lavoro in team
• Ottime doti relazionali e di client facing
• Lingua inglese B2

 Nice to have

• Conoscenza delle normative ISO inerenti la gestione della IT Security e dei Rischi
• Conoscenza della normativa DORA
• Conoscenza delle basi di programmazione ad oggetti/procedurale, di linguaggi di programmazione (C/C++/C#, JAVA, Python, …)
• Conoscenza delle principali tecnologie di integrazione web based (e.g. webservice REST/SOAP, …), dei principi della gestione dei Database e relative tecnologie (MSSQL, MySQL, OracleDB, …).

Cosa ti aspetta in EY 

• Progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore;
• + 450.000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale;
• Un Counselor che ti supporterà nel tuo percorso professionale;
• Policy di smart working flessibile e possibilità di lavorare dall’estero; 
• Benefits e programmi di welfare aziendale diversificati.

EY promuove la diversità, l’equità e l’inclusione, valorizzando l’unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a persone con disabilità, in conformità con la legge italiana L. 68/99. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro equo e accessibile.