ServiceNow - EY GDS Spain - Hybrid

La oportunidad

Como miembro de nuestro equipo en la oficina de EY GDS Spain en Málaga, tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos y experiencia trabajando en proyectos interesantes con las tecnologías y enfoques más novedosos. Apoyarás a los clientes en la elección de la solución de negocio más adecuada y participarás en la transformación digital. 

 Dentro del área de Emerging Technologies de Sector Financiero y de Seguros, ayudamos a nuestros clientes en el diseño e implementación de soluciones basadas en aplicaciones web. Nos encontramos ampliando el equipo con diversos perfiles y capacidades, entre ellos el desarrollo ServiceNow. Si te interesa y tienes experiencia en las siguientes áreas, contáctanos:

• Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
• Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones técnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
• Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
• Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
• Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales y al equipo interno.
• Participar en la evaluación y mejora continua de las prácticas y procesos relacionados con ServiceNow.
• Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo SPM (Strategy porfolio management)

Esos son los conocimientos básicos, pero adicionalmente valoraremos conocimientos en:

• Certificaciones Oficiales ServiceNow
• Conocimientos de programación diferentes lenguajes

Tus responsabilidades principales

Las funciones que realizarías dependerán de tu experiencia e intereses de evolución, pero siempre incluirán:

• Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
• Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones técnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
• Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
• Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
• Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales y al equipo interno.
• Participar en la evaluación y mejora continua de las prácticas y procesos relacionados con ServiceNow.
• Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo SPM (Strategy Portfolio Management)

Competencias y habilidades para el éxito

• Altas habilidades para la organización y orientación al detalle
• Proactividad
• Ser parte de un equipo dinámico donde prima el continuous learning.

Requisitos indispensables

• Al menos 2 años de experiencia relacionada.
• Estudios de máster/grado/licenciatura universitaria en Ingeniería informática o experiencia laboral afín
• Buenas prácticas de programación
• Experiencia en proyectos de Service Now, desarrollo ágil y capacidad para trabajar de forma autónoma y/o en equipo
• Conocimiento en ServiceNow, REST, Javascript, Desarrollo Front, Discovery, ITIL
• Nivel de inglés: B2

Qué buscamos

Buscamos a una persona proactiva que trabaje eficazmente como miembro de un equipo internacional, compartiendo responsabilidades, prestando apoyo, manteniendo la comunicación y poniendo al día a los miembros superiores del equipo sobre los progresos y asuntos relevantes.

Como candidato ideal, deberá tener un impulso personal y una ética de trabajo positiva para ofrecer resultados en plazos ajustados y en situaciones exigentes. Este proyecto podrá requerir la participación en turnos, con el objetivo de brindar servicio a los clientes, pudiendo ser en jornadas de mañana/tarde o en fin de semanas. 

Qué ofrecemos

En EY GDS Spain, colaborarás con nuestros equipos en proyectos apasionantes y trabajarás con marcas conocidas de todo el mundo. Te introduciremos en un ecosistema en constante expansión de personas, aprendizaje, habilidades y conocimientos que te acompañarán a lo largo de toda tu carrera.

• Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar lo que venga después.
• Liderazgo transformador: Te daremos las ideas, el entrenamiento y la confianza para ser el líder que el mundo necesita.
• Cultura diversa e integradora: Te aceptaremos por lo que eres y te permitiremos usar tu voz para ayudar a otros a encontrar la suya.

Acerca de EY GDS 

EY Global Delivery Services (EY GDS) es una red dinámica y global de más de 75.000 personas que trabajan en todo el mundo para ofrecer soluciones de negocio innovadoras y estratégicas a nuestros clientes en todo el mundo. Desempeñamos un papel vital en la estrategia de crecimiento, ayudando a nuestros clientes a ser ágiles y eficientes, y contribuyendo a cumplir nuestro propósito de construir un mundo laboral mejor.

Desde contables hasta programadores, ofrecemos una amplia variedad de oportunidades profesionales que abarcan todas las disciplinas empresariales. Buscamos competencias que estén siempre al día y nuestras funciones evolucionan con las tendencias del sector. También trabajamos en las funciones de Finanzas, Desarrollo de Negocio, Tecnología, Talento, Compras y Gestión de Riesgos para ayudar a nuestros equipos a operar de la forma más eficiente y eficaz posible.

En nuestras 10 sedes y 21 ciudades, trabajamos con equipos de todas las líneas de servicio, geografías y sectores. Operamos en Argentina, China, Hungría, India, Filipinas, Polonia, Sri Lanka, México, España y el Reino Unido.

Nuestra oficina de EY GDS España está situada en el Parque Tecnológico de Málaga y actualmente emplea a más de 750 personas.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.