Chatbot / Voicebot Senior Software Developer

La oportunidad:

Desde EY Consulting nos hemos adaptado a la naturaleza de los sectores, a las nuevas necesidades que tienen nuestros clientes y los acompañamos en su transformación digital. Somos innovadores, ágiles, colaborativos y alineamos objetivos de estrategia de negocio con las nuevas tecnologías.

EY Consulting nos dividimos en dos grandes áreas: Business Consulting y Technology Consulting.

En Technology Consulting desarrollamos soluciones vinculadas a las áreas de Big Data & Analytics, Cyberseguridad, SAP, Automatización de procesos de negocio (RPA, chatGPT, NLP…), entorno Cloud, etc.

En la actualidad necesitamos integrar un Chatbot / Voicebot Senior Software Developer para participar en proyectos de alta complejidad tecnológica y en un entorno internacional.

Funciones:

• Asistencia a reuniones con clientes para toma de requisitos funcionales y técnicos
• Participación muy activa en definición y diseño de arquitectura de soluciones basadas en tecnologías Cognitive (diseño de agentes virtuales)
• Integración con soluciones de automatización de procesos de negocio (RPA), chatGPT, Bard, LLaMA, BPM, NLP, IA, Deep Learning
• Seguimiento en fases de testing e implantación
• Soporte en todo el Desarrollo de la solución: desde la toma de requisitos hasta la implantación de la solución en cliente
• Gestión documental asociada
• Soporte durante la operación o ejecución de las nuevas funciones y soluciones implementadas
• Apoyo en la identificación y planificación de iniciativas de mejora continua
• Definición y validación de KPIs, métricas y reportes asociados al desempeño
• Pruebas de concepto y demos de soluciones

Requisitos:

Buscamos Ingenieros informáticos, industriales, Telecomunicaciones, Software/Sistemas o ramas afines con, al menos, 2 años de experiencia desarrollando las funciones descritas e interés por el ámbito del diseño/programación de Chatbots / Voicebots, automatización de procesos de negocio, inteligencia artificial y NLP.

Skills, Knowledge and abilities required:

• Conocimientos de programación preferiblemente en herramientas como Luis, Dialogflow o IBM Watson
• Experiencia en el desarrollo de Chatbots / Voicebots
• Analítico
• Proactivo
• Orientado a resultados
• Dispuesto o habituado al trabajo en equipo de alto desempeño
• Ganas de aprender y capacidad para responsabilizarse por su formación continua

Qué Buscamos:

Aumentar el valor de nuestro equipo de Digital & Emerging Technologies para, de esta manera dar un mejor servicio a nuestros clientes y ayudar a la transformación digital en un entorno cambiante y dinámico.

Qué ofrecemos:

• Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos.
• Tú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas.
• Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder.
• Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante.