Consultor Senior de Transformación de Procesos
Job description
EY es una red global de servicios profesionales con más de 280,000 personas en 150 países y 700 oficinas en el mundo. Asistimos a clientes en la creación de valor, el manejo de riesgos y la mejora de su desempeño a través de prácticas especializadas en diversas industrias. Nuestra práctica local cuenta con más de 1,800 colaboradores en 4 ciudades y atiende a los grupos económicos más grandes del país, lo que nos convierte en los líderes de servicios profesionales del Perú.
Consulting:
Como integrante de nuestra línea de servicio, proporcionarás asesoría a nuestros clientes de diversos sectores. Por lo tanto, tendrás un impacto directo sobre la calidad del servicio que proporcionamos, ayudando a evaluar y optimizar el mundo de negocio.
Consultor Senior de Transformación de Procesos:
Formación académica:
- Profesional de las carreras de Ing. Industrial, Empresarial, Sistemas, Administración, Economía o afines.
- Deseable maestría de Negocios o en materias afines, y/o especialización en gestión de procesos o afin.
- Deseable certificación de agilidad (e.g., Scrum Master, SAFe agile), gestión de proyectos (e.g., PMP) y/o innovación (e.g., Design Thinking).
Experiencia:
- Experiencia entre 4 y 5 años en posiciones similares, de preferencia en Consultoría o áreas internas de transformación o mejora continua.
- Experiencia participando y/o liderando programas de transformación.
Conocimientos:
- Excelencia operativa: Análisis de procesos, identificación de puntos de dolor, causas y oportunidades de mejora
- Diseño de programas de transformación (e.g., definición de iniciativas, elaboración de casos de negocio, definición de planes de trabajo).
- Gestión de programas de transformación (e.g., seguimiento y control a planes de trabajo, adopción de metodología ágil).
- Diseño de nuevos negocios (e.g., análisis de mercado, definición de modelo operativo futuro).
- Excelencia en el servicio (e.g., diseño de journeys de clientes, rediseño de modelos de atención a clientes)
- Excelencia comercial (e.g., pricing, diseño de estrategia y modelos de venta).
Responsabilidades:
- Liderar equipos ágiles en proyectos de mejora del desempeño, identificando oportunidades tangibles de optimización en compañías de diversos sectores, reportando los resultados al Gerente y Socio del proyecto.
- Contribuir con la creación, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras que generen un impacto en el cliente y ayuden a reforzar nuestro posicionamiento como la firma de servicios líder en el Perú.
- Ayudar con la elaboración de propuestas comerciales y conceptualización de metodologías enfocadas en transformación de procesos que atiendan las necesidades específicas de los clientes.