EY Türkiye - Resepsiyonist

EY; Vergi, Denetim, Danışmanlık ve Kurumsal Finansman hizmetlerinde küresel bir liderdir. Sunduğumuz kaliteli hizmetler, dünya çapındaki sermaye piyasalarında ve ekonomilerde güven ve itimat oluşturulmasına yardımcı olmaktadır. Daha iyi bir çalışma dünyası kurmak ilhamıyla müşterilerimize dört ana alanda hizmet vermekteyiz.

150'den fazla ülkedeki 300.000 çalışanımız, dünya çapındaki çalışanlarımıza ilham veren ve onları doğru şeyi yapmaya yönlendiren ortak değerlerimiz ve kim olduğumuzun ve yaptığımız her şeyin ayrılmaz bir parçası olan kaliteye olan bağlılığımız tarafından birleşiyor. Dünyanın dört bir yanındaki ofislerimiz aynı metodolojiyi kullanıyor ve lokasyondan bağımsız olarak ekip üyeleri arasında anında iletişim ve işbirliği sağlamak için entegre bir teknoloji platformu aracılığıyla birbirine bağlanıyor. EY Global üyesi olarak Türkiye'de 30 yıldır İstanbul, Ankara, Bursa ve İzmir'de bulunan 6 ofisimizde 2000'den fazla kişiyle faaliyet gösteriyoruz.

Genel Nitelikler :

• Minimum 1 - 2 yıl benzeri bir pozisyonda tecrübesi bulunan
• İngilizce dilinde günlük konuşma seviyesinde dil bilgisine sahip
• MS Office programlarını kullanabilen
• Ekip çalışmasına yatkın, dinamik ve uyumlu
• İletişim konusunda yetenekli
• Güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen, iletişime açık
• İlgili bölümlerden üniversite ya da MYO mezunu

 İŞ TANIMI

• Resepsiyon bölümünün her türlü süreç ve faaliyetini yürütmek
• Misafirlerin talep ve şikayetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek
• Bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak.