Analista de cobranza internacional

Analista de cobranza internacional

Acerca de EY

Somos un líder global en servicios de seguros, impuestos, transacciones y asesoramiento, contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mejor mundo laboral. Esto comienza con una cultura que cree en brindarle capacitación, oportunidades y libertad creativa para mejorar las cosas. Para que cada vez que se una, sin importar cuánto tiempo se quede, la excepcional experiencia EY dure toda la vida.

La oportunidad

Contribuir a nuestros socios de negocio con el análisis, aplicación y revisión de la cartera vencida, brindando una atención personalizada a nuestros clientes internos y externos. Desarrollo de habilidades, destrezas y conocimiento necesarios para ejercer las funciones del puesto, de la manera más efectiva y con el acompañamiento de líderes que generen un desarrollo profesional dentro de la organización.

Tus responsabilidades clave

· Seguimiento oportuno a la gestión de cartera de clientes internacional

· Conciliación de cartera

· Aplicar estrategias de cobranza para una recuperación efectiva y logro de objetivos

· Realizar reportes de cobranza

· Aplicación de pagos en sistema, complementos de pago, notas de crédito

· Mantener una relación activa con los clientes asignados, analizar y proponer soluciones sobre los procesos de cobranza.

· Participar en las llamadas regionales y globales para los reporte y presentaciones del área

Habilidades y atributos para el éxito

· Excelentes habilidades de comunicación

· Gusto por el servicio al cliente

· Proactividad

· Habilidades de negociación

· Análisis de información y procesos

· Planeación, organización y seguimiento

· Autogestión

· Trabajo en equipo

Para ser exitoso en el puesto es necesario

· Licenciatura concluida

· Experiencia en cobranza B2B, cartera internacional y procesos de cuentas por cobrar

· Conocimiento sobre facturación electrónica

· Tener gusto por la atención a clientes

· Adaptación y disposición a cambios en la operación

· Nivel de inglés conversacional fluido

Lo que buscamos

Buscamos lideres con una visión creativa y con la confianza para hacer que suceda, por lo que también es necesario que sean capaces de elaborar e implementar soluciones, ayudar a los clientes a resolver problemas e implementar soluciones prácticas, tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales, analizar, administrar y revisar las cuentas por cobrar al igual que fomentar el trabajo colaborativo para obtener mejores resultados individuales y grupales

Lo que trabajar en EY te ofrece

Si te incorporas a EY, tenemos un paquete de compensación competitivo en el que recibirás recompensas en función de tu rendimiento y se te reconocerá por el valor que aportas a nuestro negocio. Además, nuestro paquete Total Rewards incluye sueldo competitivo, vacaciones y una variedad de programas y beneficios diseñados para apoyar su bienestar físico, financiero y social.

Además, ofrecemos lo siguiente

· Apoyo, coaching y retroalimentación de algunos de los colegas más expertos

· Oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y dar proyección a tu carrera

Acerca de EY

Como líder global en servicios de aseguramiento, impuestos, transacciones y asesoría, estamos utilizando los productos financieros, experiencia y sistemas que hemos desarrollado para construir un mejor entorno de negocios. Esto comienza con una cultura que te ofrece la capacitación, las oportunidades y la libertad creativa que necesitas para mejorar las cosas. Sin importar el momento en que te unas a la firma, y sin importar cuánto tiempo te quedes, la experiencia excepcional de trabajar en EY dura para toda la vida. Además, guiados por el compromiso de contratar y desarrollar a las personas más apasionadas, haremos realidad nuestra meta de ser la mejor empresa para trabajar en el 2020.

Si puedes demostrar que cumples con los criterios anteriores, contáctanos lo más pronto posible.