Loading...
Apply now »

Service Designer

Location:  Buenos Aires
Other locations:  Primary Location Only
Salary: Competitive
Date:  Oct 16, 2021

Job description

Requisition ID:  63323

 

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.000 profesionales en 150 países del mundo. 

 

Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas. 

 

EY cree en la igualdad de oportunidades. Independientemente del género, edad, raza, color, credo, orientación sexual, origen étnico u origen nacional y discapacidad, todos los candidatos calificados serán considerados en nuestros procesos. Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad. 

 
Acerca del EY Design Studio 
 

Desde Inter-Cultura nos unimos a EY para expandir nuestro enfoque y desarrollar el EY Design Studio de Latinoamérica Sur. Nos dedicamos a brindar servicios a la región de Latinoamérica sur para que nuestros clientes alcancen sus metas de transformación efectiva. Integramos la especialización en innovación y diseño con las mejores prácticas de negocios y el profundo conocimiento de los sectores económicos.  

 

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de service designers para sumarse a nuestro equipo. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado y enfrentar desafíos complejos para nuestros clientes, la posición es full-time.

 

Para conocer más sobre el EY Design Studio, podes acceder a: https://www.ey.com/es_ar/ey-design-studio

 
Requisitos:  
  • Una buena base teórica y experiencia práctica en diseño de servicios, storytelling y facilitación de talleres. 
  • Conocimiento practico de mapeo de experiencias y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, service design blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
  • Capacidad para liderar proyectos; autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos sin necesidad de que te controlen.
  • Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.
  • Buenas capacidades de comunicación y relacionamiento. 
 
Responsibilities, Qualifications, Certifications - External
 
 Te suma puntos: 
  • Experiencia de investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.).
  • Fuertes habilidades de escritura y capacidad de presentar hallazgos de forma clara, convincente y creíble.
  • Tener experiencia en consultoría o docente.
  • Conocimientos de métricas de CX.
  • Buen ojo para el diseño visual y manejo de herramientas de diseño digital.
  • Idioma inglés suficiente como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación.
  • Manejo de otros idiomas además del inglés.
  • Sentido del humor. 
  
¿Qué te ofrecemos? 
  • Sumarte a uno de los equipos con más experiencia en innovación y diseño de experiencia en Argentina. 
  • Respeto por el balance vida-trabajo. 
  • Planificar y desarrollar tu carrera profesional.  
  • Programas constantes de capacitación virtual y presencial.  
  • Acceso a una de las mejores bibliotecas de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país. 
  • Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar. Consultorios médicos y 
  • nutricionales en la oficina.  
  • Programas anuales de salud.  
  • Home office.  
  • Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para madres recientes.  
  • Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.  
  • Revisiones salariales periódicas.  
  • Acceso a política anual de remuneración variable.  
 

¡Y mucho más! Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acá https://bit.ly/36yXaK4   

  

¡Y mucho más! Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acá https://bit.ly/36yXaK4   

The exceptional EY experience. It’s yours to build 

 

EY Selección de Personal 
(011) 4875-4888 

Luna 49, Ciudad Autónoma de Buenos Aires 
www.ey.com/ar/beyellow 

Instagram: www.instagram.com/ey.argentina 

Facebook: www.facebook.com/EYCareersArgentina 

Twitter: www.twitter.com/Ey_CareersAR 

LinkedIn: www.linkedin.com/company/ernstandyoung 

YouTube: www.youtube.com/user/ErnstandYoungAR

 

Apply now »